Come arriva il conto al dispositivo inPOS con il collegamento wireless (TSM)?
Il cassiere invia il conto con 'Invia al POS' in RoxPos; il dispositivo inPOS preleva da solo i conti inviati da RoxPos tramite inPOS TSM e li mostra nella sua lista. Appena l'ordine viene aperto sul dispositivo, il tavolo si blocca e sparisce dalle liste degli altri dispositivi. Dopo l'incasso e l'emissione dello scontrino, il pagamento e i numeri di scontrino, Z ed EKÜ vengono scritti in RoxPos; il tavolo non si chiude da solo, lo chiude il cassiere (o la schermata del tavolo, se l'impostazione di chiusura automatica è attiva). Se il dispositivo annulla, l'ordine torna nella lista; se lo stesso scontrino arriva due volte, il pagamento non viene registrato di nuovo.
Come funziona il collegamento cablato (GMP3)?
Il dispositivo si abbina una volta al PC Windows in cassa con il programma di abbinamento GMP3 di inPOS (indirizzo IP e porta del PC). Il programma di cassa RoxPos inPOS su quel PC stampa lo scontrino sul dispositivo via cavo. Il tipo di pagamento si sceglie in RoxPos ed è obbligatorio (contanti, carta o buono pasto); lo scontrino viene emesso con quel tipo e i numeri di scontrino, Z ed EKÜ vengono scritti in RoxPos. Nel pannello, in Impostazioni ▸ Integrazione POS ▸ inPOS, scegli il tipo di connessione Cablato (GMP3) e inserisci il numero di matricola del dispositivo, l'indirizzo IP e la porta del PC di cassa.
Il tipo di pagamento si sceglie sul dispositivo o in RoxPos?
Dipende dal collegamento. In wireless (TSM) vanno bene entrambe le cose: se in RoxPos scegli contanti, un buono pasto (Multinet, Sodexo, Setcard, MetropolCard, Edenred, TokenFlex, Paycell, iWallet) o bonifico, il dispositivo emette lo scontrino con quel tipo e l'importo risulta pagato; se scegli carta o nessun tipo, l'incasso lo fa il dispositivo. Per impedire l'invio senza tipo, attiva l'impostazione facoltativa del terminale 'Tipo di pagamento obbligatorio'. In cablato (GMP3) il tipo di pagamento si sceglie in RoxPos ed è obbligatorio.
Come si configura inPOS e come si separano gli ambienti di test e di produzione?
Nel pannello, in Impostazioni ▸ Integrazione POS ▸ inPOS, scegli il tipo di connessione (wireless TSM o cablato GMP3) e definisci il terminale con il numero di matricola del dispositivo; in cablato inserisci anche l'indirizzo IP e la porta del PC di cassa. In wireless (TSM) è il profilo della tua azienda a stabilire se si usa l'ambiente di test o di produzione; l'indirizzo è lo stesso, non serve alcuna impostazione aggiuntiva.
Come vengono emessi gli scontrini degli ordini online con inPOS?
Dipende dal collegamento. In cablato (GMP3) lo scontrino dell'ordine online lo stampa il programma di cassa; se nell'automazione degli ordini online è attivo «Invia automaticamente al POS (scontrino)», lo scontrino viene emesso automaticamente sul dispositivo che hai scelto. In wireless (TSM) non c'è lo scontrino automatico: per gli ordini da piattaforme come Yemeksepeti e Getir invii lo scontrino dal dettaglio dell'ordine con 'Invia al POS (scontrino)'; arriva nella lista del dispositivo e il cassiere lo seleziona ed emette.
Dove scarico il programma di cassa per il collegamento cablato (GMP3)?
Il programma di cassa si chiama RoxOKCinPos; si scarica come zip dalla pagina Supporto ▸ inPOS cablato (GMP3). Requisiti, abbinamento, impostazione del pannello e domande frequenti sono in quella pagina e in KILAVUZ.txt / SSS.txt dentro lo zip. Il programma serve solo con il collegamento cablato; in wireless (TSM) in cassa non si installa nulla.
È necessario un dispositivo aggiuntivo per l'integrazione inPOS?
Il tuo dispositivo inPOS attuale è sufficiente. RoxPos funziona nel cloud; i passaggi di attivazione vengono completati insieme al nostro team di supporto.
Gli incassi si riflettono nei report?
Sì. Le registrazioni di pagamento e incasso si riflettono nei report per canale; visualizzi il fatturato e la ripartizione dei pagamenti da un unico pannello.
Posso usarlo in più filiali?
Sì. Puoi definire un dispositivo separato per ogni filiale, gestire tutte le filiali da un unico account e ottenere report comparativi.