RoxPos | Установка интеграции с Hugin

Шаги настройки

1. Подготовьте устройство Hugin

Подготовьте данные подключения и терминала/серийного номера вашего устройства Hugin.
Убедитесь, что устройство подключено к локальной сети вашего заведения и обновлено.
Свяжитесь со службой поддержки RoxPos, чтобы начать активацию, подходящую для вашей модели устройства.

2. Настройте в панели RoxPos

В панели управления перейдите в Настройки > Интеграция > Интеграция POS.
Выберите Hugin в качестве поставщика и введите данные устройства/терминала.
Сохраните настройку; устройство будет привязано к соответствующему филиалу.

3. Тест и запуск

Отправьте платёж через тестовый счёт, чтобы проверить связь с устройством.
Проверьте, что распечатка чека/документа и запись о платеже корректно отображаются в панели.
В случае проблем наша служба поддержки оказывает удалённую помощь.

Типы подключения

PC Link · локальная сеть

Как подключается: Продажу ведёт клиент в той же локальной сети, что и устройство (веб-панель через Print Agent, мобильное приложение напрямую); документ и оплата передаются на устройство пошагово.
Локальная программа: Print Agent на компьютере в той же сети, если отправляете из веб-панели; в мобильном приложении не нужен.
Загрузка и установка →
Настройка в панели: Настройки ▸ Интеграция POS ▸ Hugin: «PC Link · Локальная сеть», код терминала, серийный номер (если пусто, считывается при сопряжении), IP-адрес устройства; затем сопрягите устройство и загрузите его отделы.
Тип оплаты: Обязателен; это должен быть тип, привязанный к фискальному устройству.
Чек со стола / быстрой продажи: Отправляется со стола и из быстрой продажи; из веб-панели — только при работающем Print Agent. При разделённой оплате оставшаяся сумма добавляется в панели Hugin у стола.
Чек онлайн-заказа: Вручную и автоматически. Автоматический чек оформляет открытая в той же сети, что и устройство, веб-панель (с Print Agent) или мобильное приложение на переднем плане.
Информационный чек счёта / лимит чека: Выбора типа документа нет; данные выбранного контрагента (название, ИНН, налоговая, телефон, адрес) попадают в документ. RoxPos лимит не проверяет.

Cloud Link

Как подключается: Устройство само подключается к RoxPos через интернет; продажа попадает в список заказов устройства, кассир выбирает её на устройстве, а результат передаётся в RoxPos.
Локальная программа: Не нужна.
Настройка в панели: Настройки ▸ Интеграция POS ▸ Hugin: «Cloud Link», код терминала, серийный номер; адрес сервера и API-ключ, показанные после сохранения, настраиваются для устройства на стороне Hugin.
Тип оплаты: Не обязателен; тип выбирает кассир на устройстве, выбранный в RoxPos тип на устройство не передаётся.
Чек со стола / быстрой продажи: Отправляется со стола и из быстрой продажи; продажа ждёт в списке устройства, несколько столов могут стоять в очереди. Разделённая оплата — на устройстве.
Чек онлайн-заказа: Автоматического чека нет; он отправляется вручную из карточки заказа кнопкой «Отправить на ККТ (чек)» и попадает в список устройства.
Информационный чек счёта / лимит чека: Выбора типа документа нет; данные выбранного контрагента (название, ИНН, налоговая, телефон, адрес) попадают в документ. RoxPos лимит не проверяет.

Сравнить все марки и типы подключения →

Зачем это нужно?

Оплата и приём платежей выполняются через устройство Hugin и автоматически заносятся в счёт.
Процессы печати чеков/документов выполняются интегрированно с операциями.
Записи о платежах корректно отображаются в отчётах.
PC Link (локальная сеть) — касса подключается к устройству по той же сети; RoxPos пошагово ведёт документ и оплату. Самый быстрый путь; тип оплаты выбирается при отправке (обязательно).
Cloud Link — устройство само забирает заказы из облака RoxPos; настройка сети не нужна, несколько столов ждут в списке устройства, тип оплаты кассир выбирает на устройстве.
Фискальный документ построчно — товары, ставки НДС, отдел и скидка попадают в документ по строкам; к документу можно привязать клиента для э-счёта/э-архива.
Разделённая и множественная оплата — карта + наличные + продовольственная карта в одном документе; оплаты, сообщённые устройством, проводятся по счёту отдельно.

Часто задаваемые вопросы

В чём разница между PC Link и Cloud Link?

При PC Link касса (агент печати в веб-панели, телефон в мобильном приложении) подключается к устройству по локальной сети; поскольку документ и оплату ведёт RoxPos, тип оплаты выбирается при отправке, и приём оплаты начинается сразу. При Cloud Link устройство само забирает список заказов из облака RoxPos; одна сеть не требуется, несколько столов ждут в списке, кассир выбирает тип оплаты на устройстве, а результат автоматически передаётся в RoxPos.

Что выбрать?

Если касса и устройство в одной локальной сети и нужен самый быстрый приём оплаты — PC Link; если касса удалена, настройка сети не нужна, а несколько столов будут стоять в очереди и оплачиваться на устройстве — Cloud Link. Тип подключения выбирается в Настройки > Интеграция POS. У Hugin два типа подключения: PC Link (локальная сеть) и Cloud Link.

Тип оплаты выбирается на устройстве или в RoxPos?

При PC Link выбирается в RoxPos и обязателен; это должен быть тип, привязанный к фискальному устройству. При Cloud Link заказ уходит без типа, кассир выбирает его на устройстве, а при закрытии тип, принятый устройством, записывается в RoxPos.

Как в документ передаются скидка и НДС?

Позиции передаются построчно со ставками НДС (0 %, 1 %, 10 %, 20 %); скидка по счёту распределяется пропорционально по строкам, поэтому разбивка НДС при оплате продовольственной картой точно совпадает с документом. Бесплатные позиции и позиции с нулевой суммой в документ не попадают.

Нужно ли дополнительное устройство для интеграции с Hugin?

Достаточно вашего имеющегося устройства Hugin. RoxPos работает в облаке; шаги активации выполняются вместе с нашей службой поддержки.

Отражаются ли платежи в отчётах?

Да. Записи об оплате и приёме платежей отражаются в отчётах по каналам; вы видите оборот и распределение платежей в одной панели.

Можно ли использовать в нескольких филиалах?

Да. Вы можете задать отдельное устройство для каждого филиала, управлять всеми филиалами из одной учётной записи и получать сравнительные отчёты.