Поддержка · Фискальный POS

Установка интеграции с Ingenico

Благодаря интеграции фискального POS Ingenico в RoxPos вы можете связать процессы приёма платежей, оплаты и печати чеков с вашими счетами и управлять ими в одной операции.

Установка интеграции с Ingenico

Скачать RoxOKCingenico

⚠️ Распакуйте zip в постоянную папку (например, C:\RoxOKCingenico) и запустите RoxOKCingenico.exe; после этого программа будет запускаться вместе с Windows. Сначала откройте BENIOKU.txt: пошаговая установка — в KILAVUZ.txt, частые вопросы — в SSS.txt (на турецком). Если появится "Система Windows защитила ваш компьютер", файл не вредоносный: выберите "Подробнее → Выполнить в любом случае".
SHA-256 · RoxOKCingenico.exe: 7d49fb36001e68760343373b7f39090e439b5f46be06edaf50318b2dce318325

Шаги настройки

1. Подготовьте устройство Ingenico

  • Подготовьте данные подключения и терминала/серийного номера вашего устройства Ingenico.
  • Убедитесь, что устройство подключено к локальной сети вашего заведения и обновлено.
  • Свяжитесь со службой поддержки RoxPos, чтобы начать активацию, подходящую для вашей модели устройства.

2. Настройте в панели RoxPos

  • В панели управления перейдите в Настройки > Интеграция > Интеграция POS.
  • Выберите Ingenico в качестве поставщика и введите данные устройства/терминала.
  • Сохраните настройку; устройство будет привязано к соответствующему филиалу.

3. Тест и запуск

  • Отправьте платёж через тестовый счёт, чтобы проверить связь с устройством.
  • Проверьте, что распечатка чека/документа и запись о платеже корректно отображаются в панели.
  • В случае проблем наша служба поддержки оказывает удалённую помощь.

Типы подключения

Беспроводное (TMS)

Как подключается
Устройство само забирает открытые счета филиала из RoxPos через TMS; кассир выбирает счёт на устройстве и принимает оплату, результат записывается в RoxPos.
Локальная программа
Не нужна.
Настройка в панели
Настройки ▸ Интеграция POS ▸ Ingenico / PAX (обе марки на одной карточке): тип подключения «Беспроводное (TMS)», код терминала и Terminal ID.
Тип оплаты
Выбирается на устройстве; привязанные к фискальному устройству типы в RoxPos недоступны. Непривязанные (например, в долг) принимаются в RoxPos.
Чек со стола / быстрой продажи
Счета стола и быстрой продажи появляются в списке устройства; кассир выбирает их на устройстве и принимает оплату. Разделённая оплата — на устройстве.
Чек онлайн-заказа
Автоматического чека нет. Чек, отправленный из карточки заказа кнопкой «Отправить на ККТ (чек)», появляется в списке устройства как виртуальный счёт; кассир выбирает его на устройстве и закрывает наличными.
Информационный чек счёта / лимит чека
Информационный чек счёта не отправляется; выбранный контрагент только привязывается к счёту. RoxPos лимит не проверяет.

Проводное (GMP3)

Как подключается
Программа RoxOKCingenico на кассовом ПК с Windows забирает задание из RoxPos; программа подключается К УСТРОЙСТВУ (IP и порт устройства в локальной сети, по умолчанию 7500, или USB) и печатает чек.
Локальная программа
RoxOKCingenico (Windows 10 / 11, 64 бит); кассовый ПК и программа должны быть включены.
Загрузка и установка →
Настройка в панели
Тип подключения «Проводное (GMP3)», Terminal ID = серийный номер устройства; подключение устройства: Сеть → IP устройства + порт, или USB → COM-порт (пусто = автоматически).
Тип оплаты
Обязателен; выбирается тип, привязанный к фискальному устройству (наличные, карта или продовольственная карта).
Чек со стола / быстрой продажи
Отправляется со стола и из быстрой продажи; при разделённой оплате печатается один чек, когда приняты все части. Если программа закрыта, задание ждёт и печатается после её подключения.
Чек онлайн-заказа
Вручную и автоматически. Задание попадает в очередь кассовой программы, и она печатает его, когда нет ожидающих заданий стола; кассовый ПК и программа должны быть включены.
Информационный чек счёта / лимит чека
Если выбраны контрагент с ИНН (VKN / TCKN), тип документа (информационный чек e-Архив / e-Счёт / Счёт) и номер документа, устройство печатает информационный чек; если только контрагент — обычный чек. RoxPos лимит не проверяет.

Сравнить все марки и типы подключения →

Зачем это нужно?

Часто задаваемые вопросы

В чём разница между проводным (GMP3) и беспроводным (TMS) подключением?

При проводном подключении на кассовый ПК с Windows устанавливается программа RoxOKCingenico; она печатает отправленный из RoxPos чек на устройстве, подключённом по той же локальной сети или USB-кабелем, тип оплаты выбирается в RoxPos, и приём оплаты начинается сразу. При беспроводном подключении устройство само забирает счёт из RoxPos; компьютер и программа не нужны, кассир выбирает тип оплаты на устройстве, а результат автоматически записывается в RoxPos.

Что выбрать?

Для устройства, которое стоит на кассе и может быть подключено к компьютеру, — Проводное (GMP3): самый быстрый приём оплаты и разделённая оплата; для портативного устройства, которое приносят к столу, — Беспроводное (TMS). Тип подключения выбирается и сохраняется для терминала Ingenico в Настройки > Интеграция POS.

Тип оплаты выбирается на устройстве или в RoxPos?

При проводном подключении тип выбирается в RoxPos и обязателен; это должен быть тип, привязанный к фискальному устройству, а непривязанные типы на устройство не отправляются. Кнопка «Адаптировать для Ingenico» в Настройки > Типы оплаты сопоставляет наличные, карту и продовольственные карты с кодами устройства. При беспроводном подключении счёт уходит без типа, кассир выбирает его на устройстве.

Нужно ли дополнительное устройство для интеграции с Ingenico?

Достаточно вашего имеющегося устройства Ingenico. RoxPos работает в облаке; шаги активации выполняются вместе с нашей службой поддержки.

Отражаются ли платежи в отчётах?

Да. Записи об оплате и приёме платежей отражаются в отчётах по каналам; вы видите оборот и распределение платежей в одной панели.

Можно ли использовать в нескольких филиалах?

Да. Вы можете задать отдельное устройство для каждого филиала, управлять всеми филиалами из одной учётной записи и получать сравнительные отчёты.