El pedido pasa directo a la comanda de la mesa: sin reescribir.
Cuando el cliente escanea el código QR de la mesa y envía su selección, el pedido queda vinculado a esa mesa y, una vez que un camarero lo aprueba, se registra automáticamente en la cuenta abierta de la mesa. El camarero ya no tiene que escuchar cada producto y teclearlo en el TPV desde cero, lo que reduce los errores de entrada manual y los fallos de mesa equivocada. Como los artículos aprobados se añaden a la cuenta, todos los productos aparecen en la misma cuenta al momento de pagar.
Se enruta al instante a pantalla/impresora de cocina: la preparación empieza antes.
En cuanto el camarero aprueba el pedido, cada artículo se enruta a la impresora o pantalla de cocina correspondiente según la estación de preparación a la que está vinculado el producto. Las bebidas van a la barra y los platos calientes a la cocina, de modo que el equipo ve el artículo sin esperar a que se vuelva a teclear en el TPV y empieza a prepararlo. Así se reduce el tiempo de preparación hasta el servicio tras la aprobación y se evita que las comandas se acumulen en una sola persona en las horas punta.
El cliente añade más pedidos a su ritmo; sin esperar al camarero.
Cuando un cliente decide a media comida pedir un postre o una segunda bebida, lo envía él mismo desde el mismo código QR y, una vez que el camarero lo aprueba, los artículos se añaden a la misma cuenta. Como no hace falta llamar a un camarero y esperar para hacer el pedido, no se pierden oportunidades de venta adicional y la mesa avanza a su propio ritmo. De este modo, los pedidos extra avanzan sin acumularse mientras el personal atiende otras mesas.
Integrado con llamada al camarero: pedido y aviso en un flujo.
Desde la misma pantalla del menú QR, el cliente puede tanto enviar un pedido como, cuando lo necesite, llamar a un camarero a la mesa, de modo que ambas acciones se unen en un único flujo. Como la llamada al camarero llega al personal en forma de notificación, el cliente no tiene que levantar la mano y esperar. Gestionar los pedidos y las solicitudes de servicio desde una sola pantalla aclara quién necesita qué en el salón y reduce la confusión.
